受付時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | |
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8:30~12:30 | - | ● | ● | ● | ● | ※ | - |
14:00~18:00 | - | ● | ● | ● | ● | - | - |
上記のお時間内に受付いただいた方の診療を行います。
お時間内にご来院いただきますようよろしくお願いいたします。
※土曜…8:30~12:00
休診日…月曜・日曜・祝日
アクセス
〒164-0001
東京都中野区中野3-36-15
ニュークリアビル5F
(中野駅南口から徒歩30秒)
JR中野駅南口改札を出て、すぐ右手にあるビルの5階です。写真赤枠部分からエレベーターに乗ってご来院ください。
初診案内
当院にはじめてかかられる患者さまへ
何を持っていけばよいのか?予約なしで当日診てくれるのか?混んでいないか?
そんな疑問がある患者さま、是非こちらのご案内をお読みください。
来院前にできること
来院前の事前予約とWEB問診の記入をお勧めします
- 当院では、会員登録なしでWEB予約/LINE予約が可能です。来院前にご予約いただいた患者さまは優先的にご案内いたしますので、来院のお時間が決まっている方は是非ご予約ください。
- 予約の際、WEB問診もご記入いただけると、よりスムーズにご案内ができます。
- インフルエンザ以外の予防接種は在庫確保のため、恐れ入りますが1週間前を目途にご予約をお願いいたします。お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。
※尚、ご希望の日時で予約に空きがなくとも、当日直接来院いただくことは可能です。
当日、受診前にできること
クリニックに入ったら
マイナンバーカード(又は保険証)・医療証・お薬手帳を持参ください。
- 受付にて、マイナンバーカード(紐づけが済んでいない方は保険証)・医療証等をお預かりします。保険証やご住所など、何かご変更があった場合は、必ずお申し出ください。
- WEB問診のご入力がお済みでない方は、クリニックの待合室にてご入力をお願いいたします。
- 問診のご入力が終わった方から、順番にお呼びします。
院内ディスプレイ及びお手元のスマートフォンのLINE内にて、順番の待ち状況がご確認いただけます。 - 基本的には
来院前にご予約された方→当日順番取りの方→直接来院の方
の順にお呼びしますが、患者さまの症状や検査の種類、診察内容により順番が前後する可能性もございます。あらかじめご了承ください。 - お待ちの間、院内ディスプレイで健康に関する情報なども流しておりますので是非ご覧になってください。
- 順番が来たら医師がお名前でお呼びしますので、診察室にお入りください。
- 診察後、会計の準備ができましたらお名前でお呼びします。
受付にて診察券と処方箋を受け取り、左手にある自動精算機でお会計をお済ませください。
保険診療のクリニックで不安なことの一つに、受診前に請求金額がわからず手持ちの現金で足りるのか?という点があるかと存じます。
当院の自動精算機では、現金だけでなく各種クレジットカード、電子マネー、QR決済に対応しておりますので、どうぞご利用ください。
待ち時間への取り組み
クリニックに待ち時間はつきものです。
当院では、患者さまの大切な時間をお預かりしているという意識を持ち、少しでも待ち時間を短く、また待ち状況の可視化をできるよう取り組んでまいります。
1 カルテ入力担当の導入
診察時に医師とは別にカルテ入力を専門に行う担当者(シュライバー)が同席します。医師は、PCではなく患者さまと向き合い診察することに集中しカルテ入力にかかる分の時間が削減されるため、待ち時間削減につながります。
2 順番待ち状況の公開
受付後、院内のディスプレイおよびお手元のスマートフォンにてご自分の順番がおよそ何番目なのか確認ができます。
3 予約者優先と当日順番取りシステムの導入
基本的には予約していただいた方から優先的に診察を行います。予約なしでご来院される場合は、HPから当日順番取りが可能となっておりますので、少しでも待ち時間を短縮されたい方はご活用ください。もちろん事前に順番取りをせず、直接ご来院いただいても全く問題ございません。
※患者さまの症状や診察内容によって、必ずしも順番通りに呼ばれるわけれはない旨ご了承願います。
4 待合室でのコンセントご用意
待合室座席にコンセントを複数個所ご用意しております。お待ちの間、お手持ちの充電器をご自由にお使いいただいて構いません。
※お席を離れる際は必ず貴重品をご持参いただくようお願いいたします。
各種キャッシュレス決済対応
当院ではクレジットカード、電子マネー、QR決済について各種対応しております。
よくあるご質問
子供は診てもらえますか?
誠に申し訳ありませんが、小児については小児特有の専門性が必要となるため、小児科を標ぼうされているクリニックをお勧めします。
今日診てもらいたいが予約ができません。
本日ご来院いただく方は、「当日順番取り」での事前受付をお勧めしております。もちろん予約も当日順番取りもなしに直接来院いただくことも可能です。ご心配な方はお気軽にお電話にてお問い合わせください。
診てほしい日時の予約が埋まっています。
予約上「×」だとしても、少しお待ちいただく可能性もございますが当日ご来院いただいて診療することも可能です。
院内風景
連携医療機関
診察・検査の結果、専門的な医療が必要と思われる場合は速やかに専門病院への紹介を行っております。
以下、連携医療機関として登録させていただいている病院を、順不同で掲載しております。
こちらに記載のない病院でもご紹介可能ですので、どうぞお気軽にご相談ください。
医院概要
医院名 | トライハートクリニック中野 |
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住所 | 〒164-0001 東京都中野区中野3-36-15 ニュークリアビル5F |
電話 | 03-6382-5858 |
診療科目 | 内科・循環器内科・糖尿病内科 |